Maison France Services Muntzenheim

Des agents vous accompagnent dans vos démarches du quotidien…

Depuis quand ce dispositif existe-t-il et quelle est son utilité ?

Il a été créé en 2019 à l’initiative du gouvernement, son but est de faciliter les démarches administratives pour les personnes n’ayant pas accès au numérique ou ayant des difficultés avec les nouvelles technologies.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Ce service est gratuit et personnalisé. Les personnes nous appellent au 03 89 71 71 68 pour prendre un rendez-vous. Un espace dédié, totalement confidentiel, a été aménagé au niveau des locaux de la Poste. L’accueil peut être fait en allemand ou en anglais.

Toutes les données personnelles sont effacées automatiquement à la fermeture de chaque session. Un espace libre service a également été créé avec un ordinateur et une imprimante.